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欧瑞博倾力打造五星智能酒店 (日期2013-10-28 浏览量:9501)

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案例信息

楼盘名称:茂业百货 预算:6-10 万
面积:1000-5000㎡ 风格:现代前卫 户型:其它
图片描述:暂无图片
案例说明:物联网时代 欧瑞博倾力打造五星智能酒店

继计算机、互联网和移动通信网后,我们正在迎来新一轮的信息产业浪潮。它,就是物联网技术革命。欧瑞博在多年从事智能家居、物联网设备的研发生产的基础上,结合市场需求,整合网络通信技术、传感技术、信息整合与处理技术,面向星级酒店推出新一代的五星级智能酒店系统。此系统依托节能型的智能主机OR-8000为基础,集智能灯光管理、空调管理、呼叫管理与信息服务管理功能于一体,通过物联技术将酒店的各种软、硬件更好地连接起来,为客人提供宾至如归的信息化、智能化、个性化服务,提升酒店管理水平、降低酒店运营成本,提高客人入住酒店满意度。

基于物联网的五星级酒店智能服务

一、入住
:当客人在网上预订后可以直接通过酒店大堂的自助服务设备办理入住。只需轻轻的刷一下您的身份证,系统确认您的身份后即自动完成入住手续,自助设备将吐出一张您房间的智能房卡,同时将您的入住信息发送到您的手机上;这张小小的房卡不但能开启您的房间门锁,还可以进行消费、乘坐电梯、停车场通行卡等,一张卡即可实现酒店消费、车辆通行、开启房门等功能;

二、乘坐电梯:当您乘坐电梯时需要将房卡在电梯的读卡器上轻轻一刷即可达到您入住的楼层;无卡人员不能进入电梯,有效的保护了客人的安全;

三、当您打开房门后,预设的欢迎模式自动启动,灯光根据您入住的不同时间段自动调整到预设的欢迎模式,电动窗帘徐徐打开,背景音乐自动响起,让您在进入房间后体验到一种前所未有的舒适;

四、房间的灯光控制:为了营造不同的气氛,客房灯光根据不同的需求设置成多种的情景模式(如:全亮、柔和、休闲、电视、阅读、睡眠、起夜等多种模式),光线的变化只需在开关上轻轻触动即可完成;



五、卫生间的智能控制:当您进入卫生间时,安装在墙壁上的智能开关为您进入卫生间提供了多种模式的选择,如盥洗、如厕、洗浴。不同的模式为您营造不同的灯光气氛,如选择洗浴模式后,安装在玻璃边的电动卷帘缓缓放下,灯光调整到温馨的环境,喇叭音乐开始播放轻音乐,让您在轻松、舒缓的气氛中享受洗浴带给您您放松。当您离开后也不必为忘记关闭灯光而烦恼,系统在探测不到人时,会自动关闭卫生间的灯光、并升起电动卷帘,也实现了节能;



六、人性化的视频门铃显示:客房的门铃响起时,图像通过安装在门外的多功能显示牌上的视频摄像头将门外的图像传送到电视机上,也许是一位笑容甜美的服务员正端着精美的茶点静静等候您的开门;也许正是您等待来看望您的故知、也许是您不认识的陌生人,电视机上的图像将为您是否需要开门提供了可视化的画面,一个小小的改变让您倍感亲切与舒适;贴心的照顾是否让您有些感动呢?
如果需要,您也可以让图像传送到房间的移动终端上;这样您也可以与门口的人员进行通话;



七、客房呼叫服务管理
:客房为您提供了多种服务,为了保护客人入住的私密性,在门口的显示牌上只设置一个门铃按钮(或者是房号加门铃),客人所有的服务信息在客房中心显示,如清理、勿扰、入住指示。酒店在为客人提供一个安静隐密的入住环境的同时为客户提供影子式的服务;
客人在房间内如不需要外界打扰,只需按一下安装在墙面的“请勿打扰”按键,门口的门铃即失效;客人如需清理房间,只需按一下安装在墙面的“请即清理”按键,即可将服务信息传递到客房中心;客人只需简单的一步操作即可实现酒店提供的温馨服务。客人如需退房,按一下安装在墙面的“预约退房”按键,客房中心和前台即可收到该退房信息,当您走到前台时,您的账单已经打印完毕只需您签字确认即可。缩短客人退房时的等待时间,提高服务效率的同时增加了客人的满意度;



八、酒店信息服务管理-无线控制终端:您可以通过客房内配置的多媒体控制终端,实现对客房灯光、空调、服务、电视、背景音乐的控制;亦可以通过多媒体控制终端浏览进行上网遨游、浏览酒店信息、查询天气预报、旅游信息、点播电影、听歌、阅读时尚杂志、娱乐游戏;还可以通过多媒体控制终端查询账单、餐厅预定、SPA预定、定餐;预定机票火车票;


九、客房HVAC(空调)控制——看不到的影子服务:从您入住酒店的那一刻起,服务无处不在那您的身旁,让您感觉不的细致却无法用语言能表达的出来;
当您在前台办理登记手续后,系统已经将客房的空调自动打开,炎炎夏日当您走入房间一股凉爽的风吹来是如何的惬意;当您离开房间但没有退房时, 系统会自动转入节能模式,不仅能够控制房间里的空调,还可以记录您的喜好,对房间的温度、湿度进行调节。

欧瑞博五星级智能酒店系统优势

一、 提升服务水平,加强客人与酒店间的信息沟通
欧瑞博五星级智能酒店系统致力于提供更人性化的智能服务,将客人的需求能第一时间传给酒店,使酒店能迅速做出反应;客人入住到离开期间,客人的私人空间会得到充分的保护,不会受到不必要的打扰,“影子”式智能服务无处不在。

二、 加强内部管理,提高工作效率,节省人力资源成本
管理中心可随时看到各客房实际运行情况,对客房的异常情况及时响应,监管并杜绝内部人员的一些违规行为发生。同时该系统本身能自动生成各类房态及相应报表,提高了房管中心及前台人员的工作效率,也节省人力资源成本。

三、 提升酒店的安全性
白天房间无人时,在一定时间内,如果房门一直处于打开状态,智能客房中心会自动提醒服务人员对该房间进行检查。客人晚上入住后,可能会忘了上锁或者没有把门锁好,服务员可以提示客人,提高了对客人的服务与安全;客房处于出租状态时,保险箱状态异常及时提醒并查看;

四、 真正做到智能舒适、高效节能
智能化的空调自动控制功能,始终提供给客人舒适的空气环境和室内温度;灯光的场景功能提供给客人宾至如归的温馨。一键式的智能控制大大节约了客人的宝贵时间,同时也有效地减少了电力的浪费。

此案例由以下公司设计

临沂万物汇物联传感技术

未认证

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